유통산업 AI 활용 전략: 국내 유통업계의 혁신을 주도하다

혁신적인 AI 활용 전략으로 유통 산업의 미래를 열다

산업통상자원부는 국내 유통·유통 분야 AI 활용도를 높이기 위한 획기적인 방안인 **'유통산업 AI 활용 전략'**을 공개했다. 3년 내에 AI 활용률을 3% 미만에서 30%로 높이겠다는 야심찬 목표를 바탕으로 이 전략은 획기적인 발전을 약속합니다. 여기에는 재고 비용 20% 감소, 소비자 배송 시간 10% 감소, 총 배송 비용 20% 절감이 포함되어 기업의 효율성을 높이고 소비자의 편의성을 향상시킵니다.

유통 부문의 AI 통합은 업계의 복잡한 가치 사슬과 인적 자원에 대한 높은 의존도를 해결합니다. 교육부의 전략은 최적화와 글로벌 경쟁력을 달성하기 위해 상품기획, 마케팅, 물류, 고객 경험 전반에 걸쳐 AI 도입의 필요성을 강조합니다. 중소 유통업체와 AI 스타트업에 1000억원을 투자해 해당 분야의 혁신을 촉진하고 경제성장을 견인한다는 전략이다.

교육부는 AI 도입 과제를 해결하기 위해 유통-AI 동맹을 구축할 예정이다. 이 이니셔티브는 유통 회사, AI 기술 제공업체, 인프라 회사 및 벤처 자본가를 연결하여 성공적인 사례 연구를 공유하고 민관 협력을 촉진합니다. 아울러 2028년까지 10조 원이 넘는 기업벤처캐피탈(CVC) 펀드를 조성해 AI 스타트업 지원과 혁신 육성을 강화한다는 전략도 담겼다.

AI 통합의 성공은 강력한 데이터와 숙련된 전문가에 달려 있습니다. 정부는 이러한 요구에 부응하기 위해 표준 상품정보 데이터베이스를 40만개에서 100만개로 확대해 온·오프라인 유통에 원활한 AI 적용이 가능하도록 할 계획이다. 이와 동시에 유통 분야에 맞는 AI 역량을 갖춘 전문인력 2만 명을 양성하는 교육 프로그램도 실시한다.

**'유통산업 AI 활용 전략'**은 AI를 성장 정체와 경쟁 심화에 대처하는 핵심 도구로 인식하는 미래 지향적인 이니셔티브입니다. 정부 지원과 민간 부문 혁신을 결합함으로써 이 전략은 소비자 안전, 편의성 및 만족도를 향상시켜 한국을 AI 중심 소매 혁신의 글로벌 리더로 자리매김하는 것을 목표로 합니다.

"보다 스마트한 소매 미래를 위한 야심찬 전략인 AI 기반 혁신을 통해 한국 유통 산업이 어떻게 변화하고 있는지 알아보세요."

자료출처 : 정책브리핑

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